Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

1. Introduction

Chez Plug&Play, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, dans le cadre de nos échanges via notre site internet, par téléphone ou lors de vos visites dans nos espaces.

2. Champ d’application

Cette Politique s’applique au site internet www.plug-andplay.com, propriété de Plug&Play, et à l’ensemble des formulaires accessibles en ligne.

Des liens vers des sites tiers peuvent être présents. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

3. Responsable du traitement

Le traitement de vos données est assuré par :
Plug&Play, SASU au capital de 1 000 €
RCS Nanterre 942 415 142
Siège social : 8-10 Avenue de l’Arche, 92400 Courbevoie – France
 Email : mariam.thoumi@plug-andplay.com
 Téléphone : +33 7 69 59 92 62

4. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Message via formulaire de contact ou demande de rendez-vous

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages consultées, durée de visite

• Cookies (voir section dédiée)

5. Finalités de traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous

• Organiser des visites commerciales dans nos locaux

• Suivre l’évolution des prospects

• Mesurer l’audience du site via Google Analytics

• Améliorer l’expérience utilisateur

6. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement explicite (formulaires, cookies)

• Notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale

• Le respect de nos obligations légales en cas de demande

7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies à des fins :

• Techniques (bon fonctionnement du site)

• Statistiques (via Google Analytics)

Vous pouvez accepter ou refuser tout ou partie des cookies via le bandeau de gestion affiché à votre arrivée sur le site.

8. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

• Cookies : 13 mois maximum

• Données analytiques anonymisées : selon les règles de Google Analytics

9. Partage des données

Vos données sont uniquement accessibles à nos équipes internes et à certains sous-traitants de confiance (hébergeur, outils d’analyse).
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne sans cadre légal strict.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit de portabilité de vos données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

 Pour toute demande : mariam.thoumi@plug-andplay.com

12. Mise à jour

Cette politique pourra être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en ligne à la date de votre consultation.